Para sitio web Conprato Colombia (Aplicable en Colombia)
Fecha de entrada en vigor: Marzo 31 de 2025
Jorge Eliecer Hurtado Gil, identificado con CC 71.769.016, con domicilio en Medellín, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, establece esta Política de Privacidad para informar a los Usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales en el sitio web https://comprato.co (en adelante, “el Sitio”).
1. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
El Sitio podrá recolectar la siguiente información del Usuario:
Datos de registro: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección.
Datos de compra: Historial de pedidos, dirección de envío, facturación.
Datos de pago: Información de tarjetas (procesada por pasarelas de pago como Wompi, PayU, etc.), sin almacenamiento directo en el Sitio.
Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo (mediante cookies, según nuestra Política de Cookies).
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos se utilizarán para:
Procesar compras y gestionar envíos.
Enviar facturas electrónicas (obligatorio bajo el Decreto 2242 de 2015).
Comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, soporte).
Marketing (solo si el Usuario da consentimiento explícito).
3. CONSENTIMIENTO
Al registrarse o comprar, el Usuario acepta el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas.
Para fines de marketing (ej: boletines promocionales), se solicitará autorización expresa mediante checkbox o opt-in.
4. DERECHOS DEL TITULAR
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el Usuario puede:
✅ Acceder, rectificar o actualizar sus datos.
✅ Solicitar la supresión de sus datos (salvo obligaciones legales).
✅ Revocar el consentimiento para tratamiento (ej: dejar de recibir publicidad).
✅ Presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Procedimiento: Enviar una solicitud escrita al correo [Correo de Protección de Datos], indicando: nombre, identificación y descripción de la petición.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS
Los datos podrán ser compartidos con:
Proveedores de logística (ej: transportadoras para envíos).
Pasarelas de pago (ej: Wompi, PayU, Bancolombia).
Autoridades (cuando medie orden judicial o obligación legal).
No se realizan transferencias internacionales salvo que el proveedor esté en un país con estándares adecuados de protección de datos.
6. SEGURIDAD
Se implementan medidas técnicas (SSL, encriptación) y administrativas para proteger los datos.
Sin embargo, el Usuario reconoce que internet no es 100% seguro y asume riesgos inherentes.
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8. MENORES DE EDAD
No recolectamos datos de menores sin autorización de padres/tutores. Si se detecta un registro sin consentimiento, se eliminará la información.
9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Cualquier modificación se notificará mediante publicación en el Sitio o correo electrónico.
10. CONTACTO
Encargado de Protección de Datos: Jorge Eliecer Hurtado Gil Correo: jorge.hurtado@evolucionti.com Teléfono: 3507807272
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